2003 年，Eppendorf（艾本德）中国总部在上海成立，如果将这一时间点视为其正式进入中国的开始，迄今它已陪伴中国科研工作者走过二十载时间，可谓是中国科研事业快速进步发展的见证者、推动者与参与者。

前不久，Eppendorf 集团联合首席执行官 Eva van Pelt 和 Peter Fruhstorfer 联袂访华，并接受丁香园等多家知名媒体网站的联合采访，就集团发展战略、市场机遇和挑战、可持续发展措施以及未来市场规划等话题分享了各自的洞见。

Eppendorf 联合首席执行官：Eva van Pelt 女士 与 Peter Fruhstorfer 博士

Eppendorf 成立于 1945 年，总部位于德国汉堡，发展至今已有近 80 年的历史，其业务遍布世界各地。作为位居创新前沿的生命科学企业之一，Eppendorf 聚焦于为科研机构、医学检验机构和生物制药企业提供高效、专业、可靠的实验室通用产品，推动全球生命科学领域不断向前发展。

Eva van Pelt 女士介绍说，Eppendorf 创始人及创业团队成员拥有典型的创业精神：他们不仅富有求索之心、协作精神和勇气，而且怀有以创新造福人类的期许。

在这一精神的驱动下，1961 年，Eppendorf 推出了全球首款气体活塞移液器，彻底颠覆了全球实验室的工作方式，并且开启了微量体积移液操作时代。

自 1964 年起，Eppendorf 的离心机、混匀仪和 PCR 仪便不断创建新的质量标准，帮助全球科研人员完成新的科学发现。时至今日，凭借雄厚的研发创新实力和深厚的技术积累，Eppendorf 不仅是科研、制药、生物技术、医疗检测等众多新兴行业的重要合作伙伴，也是食品、农业等传统行业领域的知名服务提供商。

近年来，全球市场环境发生快速变化，如何因应这一挑战，Eppendorf 也在关注行业发展动态，不断调整和优化策略，以期在竞争激烈的市场中觅得先机。Peter Fruhstorfer 博士表示，Eppendorf 早已关注到生物医药行业，尤其是「细胞与基因治疗」等前沿领域带来的重大机遇，2012 年，Eppendorf 成功收购德国 DASGIP 集团，并在之后几年将其发展成为集团的重要业务——生物工艺部门。未来，也将持续关注该领域并加大投资力度。

谈及 Eppendorf 对中国市场的看法，Peter Fruhstorfer 博士强调，在华 20 年，我们有幸亲眼见证并亲身经历了中国的巨大发展。通过持续创新，我们已经能够有效满足当地客户不断变化的需求，并与他们共同成长。

他还谈到，在生命科学领域，中国市场因受到诸多重大因素推动表现出巨大潜力。2022 年，Eppendorf 在中国的销售份额约占据全球总业务量的 15.9%，而且该比例还在持续增加。作为一家在中国深耕多年的跨国企业，中国市场对 Eppendorf 具有重要的战略意义，是助力 Eppendorf 不断发展的关键动力。

Eppendorf 的主要战略目标是成为全球第一的样品管理集团。为实现这一目标，集团正在推行一项宏伟战略，其中不仅涉及组织架构、业务流程和业务目标，还兼顾可持续发展和数字化进程等重要方面。

Peter Fruhstorfer 博士表示，包括中国在内的亚洲市场是 Eppendorf 实现可持续发展并最终达成战略目标的重中之重，因此自进入亚洲市场之后，Eppendorf 便为实现市场持续增长做出了巨大努力，不仅通过增设业务和服务内容拉近与客户之间的关系，还格外重视打造一条可靠的供应链。

充分甚至超预期的满足客户需求是 Eppendorf 实现增长目标的有效助推器。例如，Eppendorf 按照客户需求，精心设计并研发出了体积更小、重量更轻的全新手动移液器。原因是收到反馈，市场上绝大多数研究人员都是手型较小的亚洲女性，她们需要日复一日的处理样品。基于此，Eppendorf 研发出一款更适合该客户群体的新型移液器，以提高其工作效率。该产品不日就将上市。

近年来，生命科学产业在中国经历了爆发式增长，中国政府也释放了对生命科学和生物医药研发领域大力支持的明显信号。为了更好地满足中国客户的需求，同时也为了应对持续变化的竞争格局，Eppendorf 正在不断调整和优化策略。

正如 Peter Fruhstorfer 博士所说，了解本土客户需求具有重要意义。就跨国企业而言，通过优化产品和解决方案做出快速响应，并在距离客户更近的地方进行生产，可以更好地满足客户需求，应对行业巨大的增长潜力，同时降低碳排放和供应链过长的风险，对 Eppendorf 在中国市场取得长期成功至关重要。

为此，Eppendorf 于 2020 年在中国推出子品牌 LAVIBE 乐斐。此举是为了呼应生命科学领域从业人员日趋年轻化，在选择产品和服务方案时会更注重体验感和认可度的趋势。值得一提的是，LAVIBE 延续了 Eppendorf 对品质的要求，可为中国科研人员提供方便实用且具高性价比的产品。

Peter Fruhstorfer 博士还特别提到了已在浙江省平湖市开工建设的离心机生产基地。他表示，在中国新建生产基地是一项重要的战略举措。新成立的技术中心将强化集团的全球生产网络，增加供应链的弹性。离心机是 Eppendorf 分离和仪器事业部最重要的产品类别，而在平湖投资建厂则将推动离心机业务进一步发展。

随着气候变化的加剧，全球范围内各行各业都在寻求低碳转型的方法。对于 Eppendorf 所在的制造业而言，低碳转型不仅是应对全球气候变化挑战的有效方式，也是促进行业实现绿色可持续发展的关键举措。Eva van Pelt 女士指出，Eppendorf 也一直将践行绿色环保，减少碳排放，保护好资源环境的可持续发展战略作为集团发展不可或缺的一部分，并将其视为增强自身核心竞争力的重要元素。

她表示，Eppendorf 已深刻认识到自身对社会和环境所应承担的责任和需要做出的贡献，并据此制定出一个目标明确的可持续发展战略，力争到 2028 年实现碳中和。从现在起 5 年内，Eppendorf 在世界各地的运营、生产基地和办公场所都将实现碳中和。集团将调整组织架构，确保新设施必须符合最高气候标准。对于以前修建的建筑物，将大力投资可再生能源，将以绿色电力运营管理。

不仅如此，可持续发展理念也已融入 Eppendorf 的产品设计中。最近，集团推出了由生物基材料制成的 Bio-Based 耗材产品和第一台采用绿色制冷剂的 5427R 冷冻离心机，目前已在全球绝大部分区域上市销售。相较于对环境有害的传统制冷剂，绿色制冷剂具有同等制冷效果，且更有利于生态平衡。

除了上述绿色发展的诸多举措外，Eppendorf 正在积极采纳数字化发展的理念，努力打造「面向未来的智能实验室」，目标是提高研究人员的工作效率，增强集团产品的竞争力。

在中国市场上，Eppendorf 同样在积极呼应「十四五」规划所制定的目标，即重视创新驱动式发展，承诺通过绿色发展保护环境，并大力落实数字化发展战略。

Eva van Pelt 女士表示，中国政府发布的「十四五」规划表明，Eppendorf 的发展战略与中国的优先发展目标高度吻合，这为在中国的持续增长和扩张提供了明确的战略指导。Eppendorf 将继续深耕中国市场，不断加强自身在华的供应链优化，提升创新和研发能力，并与当地行业专家密切合作，深入了解中国客户的具体需求，以切实有效推动中国科学研发技术的发展。

Eppendorf 在中国的 20 年发展历程精彩异常，极高的美誉度和遍及全国的销售服务网络彰显 Eppendorf 与中国市场的深度融合。放眼下一个 20 年，沿循本土创新之路，拓展研发与生产的合作维度，和开拓者同行，与时代大潮共振，Eppendorf 在中国的非凡未来正在起步。