儿医想开诊所,看这一篇就够了(上)

2017-11-09 11:06 来源:丁香园 作者:
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儿科医生杨泽方,在接手第一家丁香诊所之前,他曾把房子抵押给银行,在福州开了一家「丁香云儿科诊所」。那时候同学和亲人都认为他疯了,可事实证明,杨医生对于新型诊所的想法,是对的。

本文由杨泽方老师为我们讲述儿科医生开诊所的全攻略,全文较长,分为上下两篇,上篇内容涉及到筹办诊所的条件、资金、团队和选址;下篇将谈到诊所的服务内容、审批、诊所的运营点和盈利点。

在现在这个形势下,一个医生如果能够参与到儿科诊所的建设里面,我们可以做些什么?具体怎么做?不过我想先提醒大家的是,我们在想做诊所之前,要问自己开诊所的初心和目的是什么?

开诊所的初心

市场上各样的儿科诊所已经很多,并不是最近才有。就在福州,有些地方的儿科诊所一天能看到 100 个孩子,而诊所内只有 1 个医生, 8 个护士,一天的输液达 70-80 个——这也是儿科诊所。

但是我们开诊所的初心到底是什么?是为了多挣钱?希望有好的医疗环境?还是希望学习国外港台的流程?是不是只要有一个好的环境就可以了?或者说有更远大的理想,比如你想做一些改变,想做一些创新的医疗模式——这就决定我们未来做出的诊所的样子。

当然,每个人的心态会发生变化,比如你一开始的想法可能是多赚钱,干着干着就发现想拥有好的环境,让自己心情舒畅,再之后可能想推动新的医疗模式让自己更有成就感。

以我为例,我是从第二点开始:我希望我的工作环境有好的氛围,我希望我跟病人有充分交流时间,就诊环境干净整洁,少一些嘈杂的声音,减少院内感染。但是,干着干着你就会发现这些不够,因为你周围的大部分病人,还有很多医生,包括儿科医生,他们依然处在那样的工作环境。我认为我虽然有了自己的诊所,我依然不快乐。

因为儿科医生还是越来越稀少,儿科还是越来越没人干,这是不对的。我希望通过个体诊所的成功,吸引更多儿科医生可以参与到儿科诊疗的队伍里来。

并且干着干着,你会发现诊所里的诊疗,已经非常难以满足现在新的趋势下,诊所提供的服务越来越不够用,太单薄,不能满足更多人群对医疗服务的需求。

如果你只想挣钱,有很多方式,但恐怕我提供不了更多建议。今天,第 2 点和第 3 点会是我重点讲的内容,我想如果这两点能做到的话,挣钱就是顺理成章的事情——也就是能够体现个人价值。

什么样的医生适合自由执业

有人问我什么样的医生适合自由执业,我当时说了几个条件,我想在这里再重复一下:

1. 是否已经得到本院同事的认可

首先你在原单位的诊疗是否得到了同事,包括医院后勤、财务同事的认可?亲戚朋友是否认可你的医疗水平,是否很高兴的、主动找你看病,如果做不到这一条,恐怕你还要在专业上做更多努力。

2. 是否可以不依靠输液治病

如果在你的治疗方案里,没有输液就非常焦虑,不给小朋友输液就很难看好病——如果有这样的心态,你也很难适合出来自由执业。

3. 是否愿意不断的学习

这一点非常重要,你是否愿意投入时间继续认真学习?是否愿意看更多文献报告,看同行交流材料?如果你愿意干这个事情,你也是具备了自由职业的条件,这一点在我看来是非常重要。

如果你具备了这三条,那么你就是一个非常好的儿科医生了,你可以考虑是否有足够的钱办一个自己的诊所。

筹办诊所的资金问题

资金来源可以是多种多样的,不过,在现在的环境下,你需要考虑怎么能把握诊所未来的服务方向。如果你自己全资办诊所,无疑意味着有更多的主导权,在诊所的早期可以做一些自己想要的事情。

而有的诊所是有投资人愿意资助你,这也是很好的,但是如果对未来的投资人不了解或不熟悉,或是你已经对未来合作的安全性很焦虑,那么,用自有资金来建诊所也是很好的。

到底盖一家儿科诊所一共需要多少钱?以福州 160 平方的诊所来说,我们的资金投入大概在 100 万左右。有些医生觉得 100 万好像很多——你可以根据你所处的环境,不同城市的租金,收入水平,再根据你的需求把资金做一些增加或者减少的调整。

我希望一个诊所该具备的东西还是要备齐,当然了,具体怎么备我们是可以进一步控制成本的,我认为把成本控制在 50-60 万也是可以开一家诊所的。但要做一些取舍,要选择优先考虑的设备,把暂时可以不要的到后面完成,这其实也是能够行得通。目前卫生行政要求一个诊所面积至少 80 平,最大面积没有上限的。

网络上已经说了,我当初的第一笔资金,用的是房产抵押的方式向银行借贷了一笔钱。

组建一个诊所应有的团队

有资金了我们还要备什么呢——一个诊所团队是非常重要的,我现在还是认为一个儿科诊所,有一名儿科医生作为主创人是非常非常合适的。

自己是儿科医生,又开创了诊所,你会跟着你的需求来配备合适的护士团队,同时千万不要忽略行政配备,这非常重要!如果你的诊所要做成诊金制和预约制,那么一个好的行政助理、前台助理是必不可少的岗位,至于这个岗位是不是可以由护士代替和兼任,不同人的看法不同,我认为这样前台的岗位还是需要相关工作经验的人来做,尤其是酒店或者连锁餐饮业前台的人员,他们是最好的人选。

你的诊所如果规模很大,还需要更多人员,比如财会,品牌推广人员,当然这样的配备早期投资适合于形成一定规模,比较大的诊所。但是对大多数初期的人来说,这样一部分的职能由诊所其他人兼职更为实际。

诊所选址:环境,租金和停车

边组建团队的时候,你就要开始选址了,一个诊所的地址是非常重要的,既要符合一般的商业原则,也要符合卫生行政部门的一些原则。

一般的商业原则我认为有两条。

第一,周围的商业情况要好,周围的商业伙伴的门面装修至少要非常整洁,门口没有小商小贩;如果开中、高端的诊所,这样的条件是非常重要的。

第二就是停车位的问题。如果你的定位是中高端诊所,则意味着你的人群有一定支付能力。有一定支付能力的家庭带孩子出行多数是自驾,如果有停车条件,是可以为你的诊所加分的。

我们在福州及杭州的诊所,车是可以直接停在诊所门口的,如果诊所门口没有足够的停车位,也要有足够的地下车位。比如当停车位是在街对面,或是比较远的距离,家长要抱着生病的孩子来你的诊所会显得非常的吃力。

关于租金问题。在福州诊所租金是很贵的,当时我们选择的是一个商业的一楼店面,我们选的街是中心地段,之所以选择这么贵的租金,考虑必须在我们的品牌接受以后,我们能连锁扩张出去的时候,第 2、3 家诊所就不需要这么好的位置,我们可以在租金便宜的地方能够把病人导到诊所来,所以关键是你的品牌要迅速形成。早期的昂贵租金你可以把它当做是一种广告费。

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本文来源:医信妇儿频道

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编辑: 彭亮

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