「才自精明志自高，生于末世命偏消。清明递送江边舰，千里东风一梦遥。」这是《红楼梦》中曹公对探春的评价。
贾探春，诨名「玫瑰花」，人称探丫头，三丫头，是荣国府贾家庶出三小姐，，荣国府家政和侍妾赵姨娘之女儿，贾宝玉同父异母的妹妹。
探春的亲生母亲赵姨娘是一个自私、浅薄、恶毒的女人，对权力有着狂热的迷恋，只是很遗憾，她的智商配不上她的野心，只能让别人感觉出她的猥琐和邪恶，如果不是贾政罩着，且又有子女，这种智商最多活不过两集。用王熙凤的原话来形容，就是「倒三不着两」。
探春的哥哥贾环，相貌丑陋的一个二公子，在贾府里基本是处于爹不疼奶不爱的境地，父亲极少关心他，甚至可以用冷漠和厌恶来形容。同时，从贾母到邢夫人，从王夫人到王熙凤，几乎没有人真正关心过他，连丫鬟、下人都看他不起。
但就是这样一把烂牌，探春却凭着自身实力打出了彩，值得管理者借鉴。
新官上任秉公执法立威信
《红楼梦》第五十五回，只有 14 岁的探春被王夫人指派参与管理家事。有一天，吴新登媳妇跟探春说，你亲舅舅死了，然后既不出主意，也不配合探春询问往年旧例，多次搪塞，一问三不知。
吴新登媳妇本不怀好意，目的就是给新主挖个坑，让她当众出丑，徇私枉法、破快规矩，以后也无法管理这些众婆娘。
但探春是谁啊？心里有数的很，按以往姨娘的标准给份子钱。探春的生母赵姨娘闻讯立马杀来，连哭带讽，一颗榆木脑袋瓜子就想把探春往坑里拽。
后来，凤姐托平儿转话给探春：可以自行裁夺，多给一些也无妨。然探春心里透亮的很「要给只管自己去给，我这里不会破规矩」。
这就很像科室的一些老江湖，想要亮亮新官的实力，给新官一个下马威，让她们当众出丑、知难而退。
但有句话叫做「新官上任三把火」，说的就是新走马上任的护士长，首先就要给一些刺头一些颜色看看，不然以后很难管理整个科室。如果第一次没有把这些带头发难的人弹压住，那这个官的位子基本就坐不稳了，没有人服气，科室管理也会陷入混乱状态。
由此，我们可以看到护士长立场坚定、照规矩办事、秉公执法才能服众。
敢于改革，兴利除弊，实行职、权、利三结合的承包责任制
《红楼梦》第五十六回其中一节就是「敏探春兴利除宿弊」。在这节中再次展现了探春超凡的洞察能力和管理魄力。
探春发现大观园里的小姐和丫头等人有一些不合理的开支项目，重重叠叠，虽然但个人不多，但一大家子加起来却是一笔不小的开支。
这种现象一直都存在，素有「巡海夜叉」的王熙凤，精明到骨子里的人，都不愿意惹众怒，在这件事情上睁只眼闭只眼。
李纨虽然是正经主子，但基本上不管事，其毕生目标就是「惟知侍亲养子」，带领小姑子们读书做针线，她对这种事情司空见惯，也没能力管。
至于薛宝钗，完全就像是局外人，事不关己高高挂起，她 12 岁开始，就执掌薛家，不可能不谙管理之道。
黛玉弱柳扶风，动不动就咳嗽闺中休息若干天，真真指望不上。
探春却不，大胆进行了削减，一年就可以节省下几十两银子。
同时，她借鉴赖大家花园的管理经验，对大观园的花草树木等经济作物，实行职、权、利三结合的承包责任制，包给有能力、平时又表现不错的婆子，如此一来，一年竟可以净赚 400 多两银子。用宝钗的话就是：这些银两可以置办好几处田地呢！
这个在科室很常见，就是每位科室人员都要负责物品管理，如有的人负责急救物品，有些人负责带教，有些人负责贵重仪器，有些人负责药品等等，然后按照各自权重，增加奖金分配系数，既能管理好科室，又能得到一定的酬劳，何乐而不为？
作为科室管理者，就应该有这种魄力，破除旧弊，且借鉴他山之石，用行之有效的方法，不毁损双方的利益，能者多劳，按劳取酬。
果敢有执行力，具有组织才能
探春志趣高雅，聪明果敢，虽然她的才华和格调远比不上黛玉和宝钗，但她很善于组织，在她的发起下，大观园成功组建了「海棠诗社」。
林黛玉诗情很高，但她并不愿意领头，并一副明哲保身的样子「你们只管起社，可别算上我，我是不敢的。」
薛宝钗受「女子无才便是德」传统思想的影响，且身份特殊，更不会发起这样聚众作诗的活动，惹长辈们不开心。
贾宝玉是个「无事忙」，纵然有这样的想法，他也没有胆量冲破束缚，挑战家规家法和老爷子的底线。
但探春敢，并且以发函的形式邀请中心人物贾宝玉和各位姑娘参加，并事先向有同样想法的李纨通气，借着李纨又让王熙凤加入，顺带解决了诗社的资金问题。
由此，探春的组织能力可见一斑。
科室管理者也足够的组织能力，才能将一个科室的人各就其位，发挥团体的力量。
勇于担当，维护下属正当利益
王熙凤带着一众婆子抄捡大观园的时候，府里的小姐、姑娘等敢怒不敢言，包括那个一直有着叛逆性格的林黛玉，都只能逆来顺受。
可是，到了探春那里却碰了壁。查检那天，探春秉烛开门而待，义正言辞告知王熙凤：「搜我可以，搜我下属万万不能！如果有什么不敬，自己承担所有后果！」。
后来，王善保家的仗着是邢夫人陪房，越众拉起探春的衣襟，故意一掀。结果，当时就被探春一个巴掌打得蒙圈。探春作为小主，敢于维护自己的尊严不受轻薄。
同时，探春又引用「百足之虫，死而不僵」理论，告诉众人相互残杀的结果就离自己灭亡不远了。
由此可见，探春是一个眼光深锐、果敢有担当、有远见卓识的人，威信无人能及。不屈服权势，在自己人受欺负时，敢于挺身而出，挡在前面。
她不忘自己是主子的身份，当下人没有自知之明敢于犯上时，绝不姑息。
她善于读书和思考，有远大的理想和规划，做事有高瞻远瞩、统看全局的能力。
科室管理同样是这个道理，有担当，维护属下合法利益不受侵犯，才能赢得下属拥戴和信任，树立威望，才能将科室拧成一股绳，团结奋进。
同时，作为管理者，也要勤翻有益之书、勤思考，才能站得高看得远，管理起来得心应手。
以身作则，治家严谨
探春不像迎春那样懦弱无能，纵容丫头。她对外维护自己的丫头，对内对丫头们的管理却极为细致严格。
她深谙以身作则、律人先律己的道理。她本身就是标杆，管理的丫头们也都循规蹈矩、训练有素，秩序井然。
比如，探春吃饭时，「众媳妇皆在廊下静侯，里头只有他们紧跟常侍的丫鬟伺候，别人一概不敢擅入……等饭完回事，只觉得里面鸦雀无声，不闻碗箸之声，一时只见一个丫鬟将帘栊高揭，又有俩个将桌抬出。茶房内早有三个丫鬟捧着三盆沐水，见饭桌已出，三人便进去了，一回有捧出沐盆并漱出来，方有侍书素云莺儿三个，每人用茶盘捧了三盖碗茶进去。」
科室管理道理相通，好的管理者自身和所带的队伍皆是能兵强将。
替上司着想，关键时刻挺身而出
在第四十六回，王夫人因鸳鸯拒给贾赦作妾的事受连累，被气头上的贾母骂了几句，众人都不敢辩护，只有探春勇敢的站出来说出自己的想法：「这事与太太有什么相干，老太太想一想，也有大伯子的事，小婶子如何知道？」
探春的机敏可见非同一般，她的一句话为王夫人翻了案，申了冤。她也博得了上司王夫人的欢欣，获得贾母的青睐。
在科室搞管理也一样，不能跟上司唱对台戏，跟自己的直接上司搞好关系，关键时候替上司出头，为上司解围是自己前进的基石。
综上，探春在理家期间表现出的卓越的管理才能和非凡的改革精神，以及她组建诗社表现出来的组织能力，在王熙凤查抄物品时所表现出来的担当和勇敢，管理下属时的以身作则、一丝不苟，在王夫人有可能被贾母冤枉时挺身解围所表现出来的睿智，都是作为管理者应该学习的地方。
一个庶出的小姐，呈现出一个高位段的管理才能，与她的努力、上进、机敏分不开，连王熙凤都高看她一眼「她虽是姑娘家，心里却事事明白，言语谨慎，她又比我知书识字，更厉害了一层。」
怎么样，通过我的介绍，是不是觉得探春是一个高段位的管理者，向她学习搞定管理并不是一件难事。
作者：逆风飞扬，副主任护师，护士长
