2013年6月6日至7日，“Doctors 2.0™ & You Conference 2013”在法国巴黎城市国际大学召开，来自全球大约500多位从事医学社交媒体、移动医疗与健康、制药企业的行业领袖参加了这次盛会，笔者作为大会讲者也应邀出席了会议，并在会议间隙草就札记，以飨热心读者。值得一提的是，会议所在地——巴黎城市国际大学，其实并不是一所传统意义上的“大学”，因为它即不授课，也非学位授予机构。它只是一个集图书馆、餐厅、会议厅、体育中心、剧院展馆为一身的庞大学术与文艺住宅区，吸引世界各国有望成为行业领袖的优秀人才来巴黎游学，并为其提供自由交流的环境，希望这些交流会帮助其日后减少文化冲突。从这个意义来看，会议选址于此倒是匠心独具。
笔者代表丁香园在此次大会发表主旨演讲
一、“电子病人”求个性
医疗的本质是为患者提供安全、有效的治疗方案，患者是最终的服务对象。但到底是为“患者群体”还是为“单个患者”提供服务？这是一个不简单的问题。从趋势来看，越来越多的服务商倾向于为“单个患者”提供更加个性化的医疗服务，而不是整个患者群体。Smart Patients（聪明患者）网站的共同创始人Gilles Frydman对此感触颇多，“我们不做’Patients Like Me’，因为那种收集数据、分析数据，再卖给药企的活儿对单个患者没一点儿好处”，他说，“我们就做患者社区，鼓励患者之间相互交流，鼓励患者和医务人员相互交流。每个患者都是不同的，让他们在交流中得到个性化的服务”。但个性化服务说起来容易，做起来难，“Smart Patients”目前也仅仅专注在肿瘤这一种疾病上，没有扩展到其他领域的疾病。而在肿瘤这个领域中，该公司也仅提供在线讨论和临床试验查询两种服务，距离真正的患者个性化服务还有很长的路要走。
二、“游戏推广”渐升温
药企为了学术推广可谓费尽心思，最常见的各种知识竞赛也被包装成了在线游戏。但万变不离其宗，说到底还是各种形式的知识竞赛，“游戏化”只不过是一张外皮。俄罗斯的一家医生社区不仅组织医生之间相互竞赛，甚至还组织医生和药企的医药代表之间组队进行知识竞赛，很难想象后者会发生在中国。而真正带有RPG（角色扮演）色彩的游戏当属勃林格殷格翰公司开发的游戏——Syrum，据该项目负责人John Pugh介绍，这款游戏模拟了药物研发、临床试验等科研工作，甚至包括药物上市后的模拟推广。在Facebook上线之后吸引了不少玩家，从用户来源分析看，英国、巴基斯坦和印度尼西亚三国遥遥领先，刚好在地球上画出一道漂亮的斜线。为何如此？不得而知。但这款游戏和医生的日常工作关系不大，反而比较适合药物研发人员。笔者暗忖：早些年间的“疯狂医院”似乎也不错，不仅在DOS下运行流畅，还有美小护呢。
三、“大数据”很飘忽
虽然“大数据”已经听得耳朵长茧，但它就像一盘压桌菜，逢会必讲，也就不得不听。这次露脸的是Symplur 公司，他们基于Twitter进行健康信息的大数据收集和分析，主要的方法就是分析hashtag，就是那个看上去像个“井”字的符号——#，我们在微博中也常用。略有新意的是，这次的“大数据”案例分享就是这次会议本身，根据大家现场发推进行实时分析，比如多少人发推，多少人被转发，多少人被mention，谁是影响力大咖……搞得下面一班人马有力发推，无心听会。另一家公司，Razorfish，则监控Twitter的一些关键词，进行数据分析，如流行病发生和分布的分析，结论当然也很漂亮。但对此笔者颇有不同观点，比如一般患者在Twitter上往往描述自己的症状，并非疾病名称，而症状和疾病的对应关系非常错综复杂，如“头疼”能够对应出40多种常见疾病，这里数据分析的假阳性到底多高？值得思考。
四、“内容为王”受推崇
医生社区为什么能够吸引忙碌的医生？这是一个全球医生社区都面临的问题。“内容为王”仍然是业内的普遍共识：精彩的病例、前沿的进展、专家的观点、会员的讨论……这些都组成了优秀的内容。然后再加工组合，呈现给更多医生。会上，笔者和大家一起分享了丁香园的内容成果：1000多场专家讲座、32万个病例讨论、16款移动应用、出版78本中文专业医学图书、出版2本SCI收录英文期刊，5本PubMed收录英文期刊…… 这些优秀内容的产生和传播都是充分利用了互联网Crowdsourcing原理和人际传播原理，以及背后的一套数据挖掘技术，让我们可以在最短时间内找到正确的人。美国的医生社区Sermo，则正在尝试在医学图片内容上有所创新，他们鼓励医生会员通过智能手机拍摄和分享医学图片，进而鼓励更多医生参与讨论，形成互动，这也是个不错的思路。
五、“移动设备”展风骚
来自美国缅因州的外科医生Rafael Grossman戴着Google glass站在讲台上，对他自己的亲身实践侃侃而谈。作为一名创伤科医生，他利用Google glass拍摄手术视频，利用Facetime进行远程会诊，算得上一个行业的极客。在他的设想中，未来他还可以通过Google glass直接调取患者的就诊记录、实验室检查结果以及影像资料。在就诊过程中，可以通过Glass直接连接上患者远方的亲属，告知他们患者情况良好，还可以直接将现场视频同步给患者亲属。法国Slow Control公司的CEO——Jacques Lepine则带来了一把“数字叉子”，这把叉子外观和普通叉子差别不大，但一旦你吃东西速度过快，这把叉子就会自动震动，提醒你吃慢一些。的确，吃得太快，我们大脑中的“饱中枢”来不及反应，就会吃多，吃多就会长胖。笔者当场提出期待“数字筷子”尽早问世，毕竟亚洲的胖子也越来越多，Jacques积极回应，说他们会加快研发，尽快占领亚洲筷子市场。
美丽的塞纳河
会议时间虽然不长，只有短短两个整天。但大家的交流氛围非常活跃热烈，经常是讲者被听众包围，再逼到墙角，不知是不是受了巴黎城市国际大学自由开放氛围的影响。都说法国人高傲冷漠，但也许是红酒香槟的催化作用，会议中的法国人民热情的一塌糊涂，恍惚间竟然感觉是多年的老友重逢。
爱你，巴黎。明年，再见。